Motivos mais comuns
- Anúncios reprovados repetidamente.
- Atividade incomum: login de lugares diferentes, mudança brusca de verba.
- Problema com a forma de pagamento.
- Falta de verificação de identidade ou do negócio.
- Página de destino com problema ou informação enganosa.
No Meta Ads
- Acesse a Qualidade da Conta.
- Veja qual ativo foi restrito: perfil, conta de anúncios, página ou Business Manager.
- Solicite a revisão e complete a verificação pedida.
- Ative a autenticação em dois fatores em todos os perfis com acesso.
No Google Ads
- Leia o motivo da suspensão na conta.
- Corrija o problema indicado (pagamento, política, verificação).
- Envie o recurso pelo formulário indicado na própria notificação.
O que não fazer
- Criar uma conta nova para continuar anunciando: as plataformas ligam contas e isso pode estender a restrição.
- Reenviar o mesmo anúncio reprovado várias vezes.
- Usar perfis de terceiros para administrar a conta.
Prevenção
Conta no nome da empresa, verificação do negócio concluída, poucos administradores com dois fatores ativos e anúncios revisados antes de publicar reduzem muito o risco.
